LE CASSE-TÊTE DELAUNAY est un concept de jeu d’évasion en salle appartenant à la société FABRIQUE FAMILIALE LYONNAISE DES JEUX ET DES JOUETS SAS (FFLJJ) au sein de son établissement situé 11 PL CROIX PAQUET 69001 LYON 1ER. 

Les conditions générales de vente énoncées ci-dessous sont portées à la connaissance de toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via les sites internets www.cassetetedelaunay.fr et https://cassetetedelaunay.4escape.io/ (incluant l’ensemble des noms de domaine réalisant une redirection vers ces URL) et fixent les dispositions contractuelles et les conditions applicables à toute réservation effectuée sur ces sites.

Elles sont applicables à tout contrat de mise à disposition d’une salle de jeu conclu entre (1) la société FABRIQUE FAMILIALE LYONNAISE DES JEUX ET DES JOUETS SAS (FFLJJ) et (2) les utilisateurs de la salle, lesquels seront nommés « UTILISATEURS » ensuite ; qu’ils aient réservé personnellement ou qu’ils fassent partie de l’équipe de la personne ayant effectuée la réservation, dénommée ci-après « L’ACHETEUR ». Ces conditions s’appliquent également quel que soit le moyen de réservation, que celle-ci soit effectuée via le site internet de FABRIQUE FAMILIALE LYONNAISE DES JEUX ET DES JOUETS SAS (FFLJJ) , nommé ci-après « SITE INTERNET » ou auprès du personnel de la société FABRIQUE FAMILIALE LYONNAISE DES JEUX ET DES JOUETS SAS (FFLJJ) . L’espace de jeu mis à la disposition des joueurs est dénommé « SALLE » et le contrat de mise à disposition « CONTRAT ». La partie de jeu pour laquelle l’ACHETEUR réserve et paie sur le SITE INTERNET est appelée « SESSION DE JEU ».

 FABRIQUE FAMILIALE LYONNAISE DES JEUX ET DES JOUETS SAS (FFLJJ) reconnaît le droit de modifier ou faire modifier tout ou partie des présentes conditions générales de vente ainsi que le contenu de son SITE INTERNET (www.cassetetedelaunay.fr), ceci à sa seule discrétion, à tout moment et sans préavis.

Les conditions générales de vente de la société FABRIQUE FAMILIALE LYONNAISE DES JEUX ET DES JOUETS SAS (FFLJJ) sont disponibles sur le SITE INTERNET et peuvent être consultées librement sur simple demande auprès du personnel d’accueil de la société FABRIQUE FAMILIALE LYONNAISE DES JEUX ET DES JOUETS SAS (FFLJJ)

2 - RÉSERVATIONS

L’accès aux installations et services de FABRIQUE FAMILIALE LYONNAISE DES JEUX ET DES JOUETS SAS (FFLJJ) s’effectue exclusivement après réservation sur le SITE INTERNET. La réservation est effectuée pour une date et une heure précise, et n’est valable que pour celle-ci. La réservation s’effectue dans la limite des places disponibles, celles-ci sont actualisées en temps réel sur le SITE INTERNET. 

La réservation ne sera ferme et définitive qu’après réception par le client d’un e-mail de confirmation de FABRIQUE FAMILIALE LYONNAISE DES JEUX ET DES JOUETS SAS (FFLJJ). Dans cette situation l’UTILISATEUR est donc responsable de la saisie correcte de ses coordonnées qu’il devra renseigner dans le formulaire d’information qui se trouve en ligne. En remplissant ce dernier, vous garantissez à FABRIQUE FAMILIALE LYONNAISE DES JEUX ET DES JOUETS SAS (FFLJJ) que les détails fournis sont véridiques et exacts. FABRIQUE FAMILIALE LYONNAISE DES JEUX ET DES JOUETS SAS (FFLJJ) ne saurait être tenu responsable concernant des erreurs de saisie ou erreur de choix dans la date et horaire de la part de l’UTILISATEUR.

3 - PRIX / PAIEMENT

La société FABRIQUE FAMILIALE LYONNAISE DES JEUX ET DES JOUETS SAS (FFLJJ) indique ses tarifs en euros, toutes taxes comprises, et tient compte de la TVA applicable au jour de la commande, si le taux change celui-ci pourra se répercuter sur le prix des services. Sont indiqués sur le SITE INTERNET de FABRIQUE FAMILIALE LYONNAISE DES JEUX ET DES JOUETS SAS (FFLJJ), les prix pratiqués par la société. Une facturation additionnelle interviendra si l’UTILISATEUR souhaite ajouter toute autre prestation.

FABRIQUE FAMILIALE LYONNAISE DES JEUX ET DES JOUETS SAS (FFLJJ) se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Tout ACHETEUR paiera le montant relatif au tarif en vigueur au moment de sa réservation. 

En cas de retard des UTILISATEURS pour une SESSION réservée, l’UTILISATEUR pourra décider s’il souhaite ou non débuter la partie. Dans tous les cas, la SALLE devra être libérée à l’heure prévue dans la réservation initiale. FABRIQUE FAMILIALE LYONNAISE DES JEUX ET DES JOUETS SAS (FFLJJ) se réserve le droit de refuser l’accès aux UTILISATEURS dont le retard s’élève à 15 minutes ou plus. Les horaires seront systématiquement rappelés dans les emails de confirmation envoyés par FABRIQUE FAMILIALE LYONNAISE DES JEUX ET DES JOUETS SAS (FFLJJ). 

Si moins d’UTILISATEURS se présentent pour participer à la SESSION de jeu que ce qui était initialement prévu lors de la réservation, l’ACHETEUR et/ou les UTILISATEURS ne peuvent prétendre au remboursement de la différence de prix. Si plus d’UTILISATEURS se présentent pour participer à la SESSION de jeu que ce qui était initialement prévu lors de la réservation, la différence de prix devra être réglée avant de participer au jeu, ceci dans la limite du nombre d’UTILISATEURS autorisés par SALLE. FABRIQUE FAMILIALE LYONNAISE DES JEUX ET DES JOUETS SAS (FFLJJ) se réserve le droit de refuser toute réservation à un ACHETEUR qui n’aurait pas payé l’ensemble des prestations qui lui auraient été facturées.

La société FABRIQUE FAMILIALE LYONNAISE DES JEUX ET DES JOUETS SAS (FFLJJ) propose différents moyens de paiement tels que mentionnés lors de la finalisation de l’achat (carte de crédit ou de débit notamment). Pour tout autre demande relative à un moyen de paiement non précisé, merci de nous contacter à : hello@cassetetedelaunay.fr

4 - UTILISATION DE LA SALLE 

Selon le principe même du jeu, FABRIQUE FAMILIALE LYONNAISE DES JEUX ET DES JOUETS SAS (FFLJJ) accorde aux CLIENTS le droit d’occuper la SALLE pour une durée maximale de 70 (soixante-dix) minutes. L’occupation de la SALLE a pour unique but de participer à un jeu organisé par FABRIQUE FAMILIALE LYONNAISE DES JEUX ET DES JOUETS SAS (FFLJJ), lequel doit être réalisé en équipe de 3 à 6 personnes maximum. L’ACHETEUR ne peut rejoindre un créneau ayant déjà été réservé par une autre équipe. Une fois une session de jeu démarrée, aucune personne ou joueur supplémentaire ne pourra rejoindre la session de jeu. La sortie de la SALLE avant la fin du temps maximum ou avant la fin du jeu ne pourra donner lieu à aucun remboursement total ou partiel.

L’ensemble des joueurs de la même session de jeu doivent se présenter à l’adresse du local de la société FABRIQUE FAMILIALE LYONNAISE DES JEUX ET DES JOUETS SAS (FFLJJ) au 11 PL CROIX PAQUET 69001 LYON 1ER, au moins 10 (dix) minutes avant le début de leur session de jeu. Le nom de L’ACHETEUR servira pour la confirmation de l’achat de la session. Il pourra lui être demandé en complément l’adresse e-mail utilisé, le numéro de téléphone renseigné lors de leur réservation ou au besoin une pièce d’identité.

Les CLIENTS sont tenus de maintenir la SALLE et la totalité de ses équipements (liste non restrictive : décorations, mobilier, installation électrique etc.) en bon état et de l’utiliser conformément à l’usage autorisé. De ce fait, le CLIENT reconnaît au contrat que toute dégradation intentionnelle ou causée par une manipulation non autorisée de la SALLE et de ses équipements fera l’objet d’une facturation supplémentaire. Il est interdit de pénétrer dans la SALLE avec de la nourriture, des boissons ou tout autre objet pouvant aller à l’encontre des présentes conditions générales de vente. Par ailleurs, le CLIENT est tenu d’utiliser la SALLE et ses équipements de sorte à n’occasionner ou risquer d’occasionner aucun dommage aux autres CLIENTS, aux employés, locaux et matériels de FABRIQUE FAMILIALE LYONNAISE DES JEUX ET DES JOUETS SAS (FFLJJ)

La complexité du jeu ne permet pas aux UTILISATEURS dont l’âge est inférieur à 10 ans de participer aux missions. Pour chaque SESSION DE JEU, 1 adulte est nécessaire.

Lors de sa présence au sein des locaux de FABRIQUE FAMILIALE LYONNAISE DES JEUX ET DES JOUETS SAS (FFLJJ), le CLIENT s’engage à se comporter de façon respectable, à se conformer aux règles et à coopérer avec le personnel de FABRIQUE FAMILIALE LYONNAISE DES JEUX ET DES JOUETS SAS (FFLJJ). À ce titre, FABRIQUE FAMILIALE LYONNAISE DES JEUX ET DES JOUETS SAS (FFLJJ) ne tolère aucune forme de violence, qu’elle soit verbale ou physique, sous forme de harcèlement ou d’intimidation envers ses employés et se réserve ainsi le droit de refuser l’accès aux locaux à toute personne dont le comportement s’apparenterait aux éléments cités précédemment. FABRIQUE FAMILIALE LYONNAISE DES JEUX ET DES JOUETS SAS (FFLJJ) se réserve également le droit de refuser l’accès à toute personne sous l’influence de l’alcool ou de drogues, et ce par mesure de sécurité pour ladite personne et son entourage. Pour toutes les conditions mentionnées ci-dessus, l’interdiction d’accès ne donne droit à aucune indemnité ou remboursement.

En raison de la nature du jeu, aucun enregistrement ne peut être effectué dans la SALLE. L’utilisation d’appareils d’enregistrement vidéo, photo ou audio (liste non restrictive : téléphones mobiles, caméras, appareil photo, appareil de captation vidéo, etc…) est formellement interdite. Toute utilisation d’appareil de ce type pourra occasionner l’arrêt complet du jeu et ce pour toute l’équipe.

FABRIQUE FAMILIALE LYONNAISE DES JEUX ET DES JOUETS SAS (FFLJJ) attend de ses CLIENTS qu’ils ne divulguent pas les détails du jeu de façon directe et/ou indirecte. Toute divulgation partielle ou totale du contenu d’une SALLE ou de son scénario violerait les intérêts commerciaux de FABRIQUE FAMILIALE LYONNAISE DES JEUX ET DES JOUETS SAS (FFLJJ)

5 - DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à l’article 121-21-8 du code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de prestations de services d’hébergement, autres que d’hébergement résidentiel, de services de transport de biens, de locations de voitures, de restauration ou d’activités de loisirs qui doivent être fournis à une date ou à une période déterminée. Par conséquent, aucune réservation ne peut être annulée ou remboursée sauf dans le cadre d’une annulation du seul fait de FABRIQUE FAMILIALE LYONNAISE DES JEUX ET DES JOUETS SAS (FFLJJ). Dans ce dernier cas, le montant de la réservation initiale sera remboursé.

6 - DONNEES PERSONNELLES 

L’ACHETEUR est responsable de l’exactitude des informations saisies sur le formulaire de réservation en ligne sur le SITE INTERNET.

L’ACHETEUR accepte de recevoir de la part de FABRIQUE FAMILIALE LYONNAISE DES JEUX ET DES JOUETS SAS (FFLJJ) des informations et offres commerciales sur son adresse email ou sur son téléphone mobile.

L’ACHETEUR et/ou l’UTILISATEUR qui saisit ses coordonnées téléphoniques sur le SITE INTERNET de FABRIQUE FAMILIALE LYONNAISE DES JEUX ET DES JOUETS SAS (FFLJJ)  accepte d’ores et déjà d’être contacté par FABRIQUE FAMILIALE LYONNAISE DES JEUX ET DES JOUETS SAS (FFLJJ) par téléphone ou SMS. FABRIQUE FAMILIALE LYONNAISE DES JEUX ET DES JOUETS SAS (FFLJJ)  s’engage à ne pas transmettre les données personnelles de ses UTILISATEURS à une société extérieure au groupe FABRIQUE FAMILIALE LYONNAISE DES JEUX ET DES JOUETS SAS (FFLJJ), hors requête d’une autorité habilitée par la loi et dans le cadre des dispositions légales en vigueur.

7 - SECURITE 

L’UTILISATEUR s’engage à respecter toutes les mesures de sécurité qui lui sont données, qu’elles soient contractuelles, affichées sur le site ou données oralement par le personnel de FABRIQUE FAMILIALE LYONNAISE DES JEUX ET DES JOUETS SAS (FFLJJ) 

Il est formellement et strictement interdit de fumer ou de consommer de l’alcool à l’intérieur du site.

Chaque UTILISATEUR s’engage à prendre connaissance et respecter les consignes de sécurité et protection incendie, de même que les issues de secours. Il est à ce titre formellement interdit de gêner les issues de secours, lesquelles doivent rester dégagées en toute circonstance. L’UTILISATEUR pourra utiliser les issues de secours si et seulement si la situation exige l’évacuation du local. Tout abus et/ou ouverture intempestive de ces issues par un ou plusieurs UTILISATEUR(S) entraînera la refacturation des coûts occasionnés par cet abus.

L’UTILISATEUR est au fait qu’il est absolument interdit d’apporter dans les locaux et dans la SALLE des objets considérés comme (1) des dangers physiques (explosif, inflammable, comburant, gaz sous pression ou liquéfié, corrosif), (2) dangereux pour la santé (toxique, corrosif pour la peau, irritant/sensibilisant, cancérogène/tératogène) et (3) dangereux pour le milieu aquatique.

8 - PROPRIETE INTELLECTUELLE 

L’ensemble des éléments, textes, vides, images du site www.cassetetedelaunay.fr sont la propriété exclusive de FABRIQUE FAMILIALE LYONNAISE DES JEUX ET DES JOUETS SAS (FFLJJ) 

Toute reproduction est strictement interdite.

9 - TRIBUNAUX COMPÉTENTS 

Les présentes conditions générales et tout contrat conclu incorporant ces termes et conditions sont régis par le droit français et tous les litiges sont soumis à la compétence exclusive des tribunaux français.